{"id":53149,"date":"2026-03-28T06:49:00","date_gmt":"2026-03-28T05:49:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.radioribelle.it\/?p=53149"},"modified":"2026-03-27T14:43:51","modified_gmt":"2026-03-27T13:43:51","slug":"telemarketing-selvaggio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.radioribelle.it\/index.php\/2026\/03\/28\/telemarketing-selvaggio\/","title":{"rendered":"Telemarketing selvaggio"},"content":{"rendered":"\n
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Quando il legislatore si illude e perde tempo La soluzione contro il telemarketing selvaggio \u00e8 solo una: stipulare contratti via telefono deve essere\u00a0vietato, a meno che non sia il presunto cliente a chiamare il gestore dei servizi.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Nel disegno di legge\u00a0Energia, stamane \u00e8 stata approvato\u00a0il divieto di contatto telefonico non richiesto per la vendita di contratti di energia elettrica e gas. Gli operatori dovrebbero utilizzare numeri identificabili in modo univoco, assgnati dall\u2019Agcom, e gli utenti potranno continuare a segnalare eventuali violazioni al Garante per la privacy e alla stessa autorit\u00e0\u2026. come gi\u00e0 fanno oggi con scarsissimi risultati per il loro fabbisogno diretto di non essere disturbati. L’emendamento prevede \u201cfinanco\u201d la sospensione delle linee utilizzate dagli operatori scorretti.<\/p>\n\n\n\n

Anche se tutti sanno che in politica non esiste mai la parola \u201crisolto il problema\u201d…. la decisione di oggi \u00e8 ancora peggiore. Non risolve il problema, ma lo aggrava. Il legislatore ha creato ulteriore motivo per prolungare la strage di  legalit\u00e0 che viene perpetrata col telemarketing selvaggio. Gestori e call center specializzati continueranno ad attrezzarsi adattandosi alle nuove norme.<\/p>\n\n\n\n

Il legislatore le ha provate tutte, essenzialmente per dar modo alle aziende del settore di continuare a svolgere il proprio business sulla pelle dei consumatori. Che ne sono vittime: i gestori cedono i numeri dei loro clienti anche se gli  stessi hanno contrattualmente scelto di non essere sollecitati. Esiste da tempo il cosiddetto Registro delle Opposizioni, a cui gli utenti si possono registrare per non ricevere telefonate indesiderate\u2026. che arrivano anche a chi \u00e8 registrato. Dal 2025, strombazzata come grande innovazione risolutiva, \u00e8 in vigore una stretta contro i “finti” numeri italiani, con l’obbligo di tracciabilit\u00e0 e una proposta di prefisso unico (0844) per riconoscere i call center. E i molestatori continuano, tra chi ignora le norme e chi usa numeri contraffatti. <\/p>\n\n\n\n

La decisione  di oggi \u00e8 organica alle logiche precedenti che non hanno risolto il problema, ma solo meglio articolate le molestie e le truffe. Perch\u00e9 non dovrebbero essere utilizzati numeri che ingannano chi riceve le telefonate? C\u2019\u00e8 la sanzione\u2026 suvvia. Cosa vuoi che sia una sanzione che potrebbe scattare in rari casi per le altrettante rare segnalazioni che gli utenti molestati potrebbero fare all\u2019Autorit\u00e0, anche per la complessit\u00e0 dei metodi di segnalazione. Ve lo immaginate un utente che riceve una media di 10 telefonate al giorno che fa dieci segnalazioni?<\/p>\n\n\n\n

La soluzione \u00e8 solo una. Stipulare contratti via telefono deve essere vietato, a meno che non sia il presunto cliente a chiamare il potenziale dei servizi.<\/p>\n\n\n\n

Crediamo non esista altro metodo per spezzare la catena che lega la politica alle aziende del settore (a cui aggiungiamo le telecomunicazioni). Si tratta\u00a0di servizi di\u00a0primaria necessit\u00e0 a cui gli utenti si rivolgerebbero comunque, e non c’\u00e8 proprio bisogno di questa macchina illegale costantemente alimentata\u00a0da decisioni che sostengono di tutelare e non penalizzare questi settori determinanti dell’economia.<\/p>\n\n\n\n

Vincenzo Donvito Maxia<\/a>
Presidente ADUC<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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